Quản lý Google Maps cho chuỗi nhà hàng, quán cà phê
Cập nhật 31/10/2026
Chuỗi ăn uống có nhiều đánh giá mỗi ngày, giờ mở cửa thay đổi theo dịp lễ và khách du lịch đọc nhiều thứ tiếng.
Việc hằng ngày
- Trả lời đánh giá theo chi nhánh, ưu tiên đánh giá xấu.
- Xem lại các vấn đề lặp lại: chờ lâu, sai món, vệ sinh.
- Báo cho đúng quản lý chi nhánh.
Việc theo dịp
- Đặt giờ ngày lễ cho mọi chi nhánh trước Tết và các kỳ nghỉ.
- Đăng bài ưu đãi đúng dạng bài đăng, không đưa khuyến mãi vào mô tả hồ sơ.
- Cập nhật thực đơn, thêm tiếng Anh, Hàn, Trung, Nhật nếu có khách du lịch.
Đo được gì
- Lượt gọi, chỉ đường, bấm website theo chi nhánh từ Google.
- Khách vào website từ Google Maps, khi link có gắn mã đo lường.
- Thứ hạng theo từ khoá và theo khu vực quanh cửa hàng.
Chăm Map hỗ trợ
Hộp đánh giá chung, phân công theo chi nhánh, sửa giờ hàng loạt, thực đơn nhiều ngôn ngữ, mã QR và thẻ NFC từng chi nhánh, kết nối KiotViet, Sapo, Nhanh.vn để mời đánh giá sau đơn hàng.
Câu hỏi thường gặp
Bao nhiêu chi nhánh thì nên dùng công cụ?
Không có con số cố định. Khi không còn theo kịp đánh giá hoặc phải mở từng hồ sơ để sửa giờ, công cụ bắt đầu đáng dùng.
Công cụ miễn phí liên quan
Xem thử với 18 chi nhánh mẫu
Chăm Map dùng thử 7 ngày, không cần thẻ, có sẵn dữ liệu mẫu để xem trước khi kết nối Google.